La importancia del merchandising para fomentar la compra en el punto de venta

Podemos definir el merchandising como el conjunto de procedimientos que se aplican en el punto de venta para estimular el acto de compra de la forma más provechosa, tanto para el fabricante como para el distribuidor, saciando a la vez las necesidades del consumidor. Está absolutamente confirmada la influencia que posee en la venta que el producto esté colocado en uno u otro lugar. Si el producto no se halla ubicado en el sitio correcto decae notablemente su ratio de ventas. Este hecho ha obligado a idear la figura del trade marketing, figura que adquiere un elevado protagonismo en la distribución.

Pero si es importante la distribución del bien, no menos significativos son los medios para difundir su ubicación, o lo que conocemos como publicidad en el punto de venta, la cual la que nos va a permitir diferenciarnos de la competencia y la que nos va a facilitar atraer al consumidor hacia nuestro producto en el instante que efectúa su elección de compra. Pero la publicidad en el punto de venta no se restringe únicamente a expositores, stands o pantallas digitales, sino que la administración en el lugar de venta del propio producto puede funcionar además como un eficiente instrumento de publicidad.

Para la propaganda en el lugar, el empresario tiene que contemplar la ubicación geográfica del establecimiento al momento de colocar dicha publicidad. La causa es fácil, la forma de pensar de los clientes es diferente, por lo que su percepción del mensaje también será distinta en función del sitio y, de la misma forma, también será diferente su manera de actuar. Es decir, la manera de atraer a los clientes hacia nuestro producto será diferente en cada sitio. Eso sí, lo que nunca debemos dejar pasar son los elementos que diferencian a nuestra marca de la competencia.

El encargado del punto de venta deberá fijar la disposición de las diferentes secciones, desde el inicio. Pero además deberá ocuparse de si las acciones guardan un orden lógico y coherente que favorezca la orientación y la compra de los consumidores del establecimiento.

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